Eliminación de tus datos

1. Cómo solicitar la eliminación

Para pedir que eliminemos tus datos personales, escribinos a hola@adrianagents.com con el asunto "Eliminación de datos".

Para poder ubicar tu información y confirmar que la solicitud es tuya, incluí en el mensaje los datos con los que interactuaste con nosotros (por ejemplo, el nombre, teléfono o correo que usaste).

2. Qué eliminamos

Eliminamos los datos personales que tratamos sobre vos y que ya no son necesarios para prestarte un servicio activo: datos de contacto, mensajes y la información asociada a tu cuenta.

3. En cuánto tiempo

Confirmamos la recepción de tu pedido y lo procesamos en los plazos que fija la ley. Te avisamos por el mismo medio cuando la eliminación se haya completado.

4. Datos que podemos conservar

En algunos casos debemos conservar cierta información por un tiempo adicional para cumplir obligaciones legales, contables o fiscales, o para resolver eventuales reclamos. En esos casos conservamos únicamente lo estrictamente necesario y por el tiempo que la normativa exige.

5. Si sos cliente de un negocio que usa AdrIAn Agents

Cuando operamos un servicio en nombre de otro negocio (por ejemplo, una atención por WhatsApp), ese negocio es el responsable de tus datos y nosotros actuamos por su cuenta. Si querés eliminar tus datos en ese contexto, escribinos a hola@adrianagents.com y canalizamos el pedido con el negocio correspondiente.