Eliminación de datos
Eliminación de tus datos
Podés pedir que elimine tus datos personales en cualquier momento. Acá te explico cómo hacerlo y qué ocurre cuando lo pedís.
Última actualización: 1 de octubre de 2026.
1. Cómo solicitar la eliminación
Si conectaste tu cuenta de Instagram y sos quien la administra, no hace falta que me escribas: podés eliminar los datos vos mismo desde el panel, desconectando la cuenta con la opción de borrarlos.
Para el resto de los casos, escribime a hola@adrianagents.com con el asunto "Eliminación de datos" y los elimino.
Para poder ubicar tu información y confirmar que la solicitud es tuya, incluí en el mensaje los datos con los que interactuaste conmigo (por ejemplo, el nombre, teléfono o correo que usaste).
2. Qué elimino
Elimino los datos personales que trato sobre vos y que ya no son necesarios para prestarte un servicio activo: datos de contacto, mensajes y la información asociada a tu cuenta.
Si conectaste tu cuenta de Instagram, elimino también los mensajes directos y comentarios que guardo de esa cuenta, los perfiles que resolví de las personas que te escribieron, y el token de acceso. Si sos quien administra la cuenta, podés hacerlo vos mismo desde el panel en el momento; si no, me lo pedís por correo como cualquier otro dato. Además podés revocar el acceso en cualquier momento desde la configuración de Instagram, en Apps y sitios web.
3. En cuánto tiempo
Confirmo la recepción de tu pedido y lo proceso en los plazos que fija la ley. Te aviso por el mismo medio cuando la eliminación se haya completado.
4. Datos que puedo conservar
En algunos casos debo conservar cierta información por un tiempo adicional para cumplir obligaciones legales, contables o fiscales, o para resolver eventuales reclamos. En esos casos conservo únicamente lo estrictamente necesario y por el tiempo que la normativa exige.
5. Si sos cliente de un negocio que usa AdrIAn Agents
Cuando opero un servicio en nombre de otro negocio (por ejemplo, una atención por WhatsApp o por Instagram), ese negocio es el responsable de tus datos y yo actúo por su cuenta. Si querés eliminar tus datos en ese contexto, escribime a hola@adrianagents.com y canalizo el pedido con el negocio correspondiente.