WhatsApp Business Platform
Tu negocio y tus clientes, conectados por WhatsApp
AdrIAn Agents es proveedor de tecnología de la WhatsApp Business Platform. Ayudo a tu negocio a enviar notificaciones y responder a tus clientes por WhatsApp, desde una consola simple y sobre la infraestructura oficial de Meta.
Qué hago
El canal donde ya están tus clientes, al servicio de tu negocio
Tus clientes ya usan WhatsApp todos los días. La WhatsApp Business Platform es la vía oficial de Meta para que un negocio se comunique con ellos de forma profesional, confiable y a escala — con confirmaciones de entrega, plantillas aprobadas y un número verificado.
Conectar ese canal por cuenta propia tiene una capa técnica que no es trivial. Ahí entro yo: AdrIAn Agents lo resuelve de punta a punta y te entrega una consola lista para operar. Vos te ocupás de hablar con tus clientes; yo, de que la tecnología funcione.
Cómo funciona
De la conexión al primer mensaje, en 4 pasos
Conectás tu WhatsApp Business
Vinculás el número de WhatsApp de tu negocio a la plataforma oficial de Meta. Yo me ocupo de toda la parte técnica — vos no tocás una línea de código.
Enviás mensajes desde una consola
Desde una consola web enviás notificaciones a tus clientes: que su pedido está listo, un recordatorio de turno, una confirmación. En nombre de tu negocio y sobre la infraestructura oficial de WhatsApp.
Respondés y conversás
Cuando tu cliente responde, la conversación te llega y le contestás como en un chat normal. Sin aplicaciones adicionales del lado del cliente: le llega a su WhatsApp de siempre.
Todo queda registrado
Cada mensaje enviado queda con su confirmación de entrega. Tenés trazabilidad de lo que sale, ordenado y en un solo lugar.
Por qué no alcanza WhatsApp Web
La diferencia no es el chat: es quién escribe el mensaje
El aviso sale solo, desde tu sistema
En WhatsApp Web el mensaje existe si alguien se acuerda de escribirlo. Acá lo dispara tu propio sistema: el pedido cambia de estado y el aviso sale, a la hora que sea, sin que nadie esté delante de la pantalla.
Le llega aunque no te tenga agendado
Las listas de difusión de la aplicación solo llegan a quienes tienen tu número guardado en su teléfono. El resto no recibe nada, y vos no te enterás de quiénes son. Por la plataforma oficial el mensaje llega igual.
Queda constancia de lo que salió
Cada mensaje enviado tiene su confirmación de entrega, en un solo lugar. No hay que ir chat por chat a mirar los tildes para saber qué llegó.
Botones para responder de una
Un mensaje puede llevar hasta tres botones. En vez de escribir, tu cliente toca «Confirmar» o «Reprogramar», y la respuesta llega lista para procesar.
Mensajes que de otro modo no podrías mandar
Para escribirle a alguien que no te tiene agendado, o cuando pasaron más de 24 horas desde su último mensaje, hace falta una plantilla aprobada por Meta. Yo las armo y las presento; una vez aprobadas, las usás cuando las necesites.
Ejemplo: el negocio manda un mensaje con los botones «Confirmar» y «Reprogramar». Al tocar «Confirmar», ese texto se envía como respuesta y el negocio contesta automáticamente confirmando el turno.
Para qué lo usás
Casos de uso reales
Notificaciones transaccionales
Avisá que un pedido está listo, confirmá una compra, mandá un recordatorio de turno. Mensajes que tu cliente espera recibir.
Atención al cliente
Respondé consultas por el canal que tu cliente ya usa todos los días, sin hacerlo cambiar de app ni instalar nada.
Plantillas aprobadas
Usá plantillas de mensaje validadas por Meta para comunicarte de forma proactiva, cumpliendo las políticas de la plataforma.
Quién presta el servicio
AdrIAn Agents
Somos una agencia de tecnología que ayuda a negocios a comunicarse mejor con sus clientes. Como proveedor de tecnología de la WhatsApp Business Platform, integramos, configuramos y operamos el canal de WhatsApp en nombre de cada negocio que confía en nosotros.
Nos ocupamos de la conexión con la plataforma oficial de Meta, de la consola de mensajería y del soporte — para que vos uses WhatsApp con tus clientes sin preocuparte por lo técnico.
- +54 9 3492 58-4469
- Web
- adrianagents.com
¿Querés WhatsApp funcionando en tu negocio?
Charlemos y te cuento cómo conectar tu WhatsApp Business a la plataforma oficial, con todo el trabajo técnico resuelto de mi lado.